Kalkulator LTV/CAC
Czy pozyskanie klienta się opłaca
-
1Wprowadź dane
Wpisz treść, wklej tekst lub załaduj plik z dysku. -
2Kliknij przycisk
Narzędzie natychmiast przetworzy Twoje dane w przeglądarce. -
3Pobierz wynik
Skopiuj gotowy tekst lub zapisz plik na urządzeniu.
return "Wynik gotowy w 0.1s";
}
LTV/CAC to edukacyjna symulacja na własnych danych, bez porady biznesowej lub inwestycyjnej.
Zaawansowane
Reguła kciuka: LTV powinno być co najmniej 3× wyższe od CAC, a zwrot CAC nie powinien przekraczać 12 miesięcy. Net churn uwzględnia expansion (upsell), który wydłuża życie klienta. Dane bez marży brutto zawyżają LTV.
Krok po kroku
Oceń to narzędzie:
Powiązane narzędzia
Inne narzędzia, które mogą Ci się przydaćKalkulator LTV/CAC
Dwa wskaźniki decydują o zdrowiu modelu subskrypcyjnego: LTV (wartość klienta w czasie) i CAC (koszt jego pozyskania). Ich stosunek mówi, czy wzrost się opłaca.
Wzory
| Wskaźnik | Wzór |
|---|---|
| LTV | (ARPU × marża brutto) ÷ churn |
| LTV/CAC | LTV ÷ CAC |
| Zwrot CAC | CAC ÷ (ARPU × marża) |
Zdrowy model
- LTV/CAC co najmniej 3:1.
- Zwrot CAC w maksymalnie 12 miesiącach.
- Net churn (po uwzględnieniu expansion) jak najniższy.
Przykład
ARPU 99 zł, marża 80%, churn 3% i CAC 300 zł. LTV wynosi około 2640 zł, stosunek 8,8×, a zwrot CAC — poniżej 4 miesięcy. To bardzo zdrowy model.
Najczęstsze pytania
Dlaczego uwzględniać marżę brutto?
Bo koszty dostarczenia usługi obniżają realny zysk z klienta. LTV bez marży zawyża wynik.
Co to expansion?
Dodatkowy przychód od istniejących klientów (upsell, cross-sell). Obniża net churn i wydłuża życie klienta.
Czy LTV/CAC 1:1 jest akceptowalne?
Tylko chwilowo na etapie wzrostu. Długoterminowo model musi generować nadwyżkę na koszty stałe i zysk.