Kalkulator Customer Lifetime Value (CLV)
Oblicz Customer Lifetime Value (CLV/LTV) dla swojego biznesu. Modele historyczny i predykcyjny. Analiza CAC. Bezpłatnie. Profesjonalne narzędzie online, które działa w Twojej przeglądarce. Szybko, bezpiecznie i bez instalowania zbędnego oprogramowania.
-
1Wprowadź dane
Wpisz treść, wklej tekst lub załaduj plik z dysku. -
2Kliknij przycisk
Narzędzie natychmiast przetworzy Twoje dane w przeglądarce. -
3Pobierz wynik
Skopiuj gotowy tekst lub zapisz plik na urządzeniu.
return "Wynik gotowy w 0.1s";
}
Kalkulator CLV – wartość życiowa klienta online
CLV (Customer Lifetime Value) pokazuje ile wart jest przeciętny klient przez cały okres współpracy. Kluczowy do decyzji ile możesz zapłacić za pozyskanie nowego klienta (CAC).
Wzory CLV
Prosty: CLV = Średnia wartość zakupu × Częstość zakupów × Czas retencji (lata). Zaawansowany: CLV = Marża × (Retencja / (1 + Stopa dyskontowa - Retencja)).
Relacja CLV do CAC
Zdrowy biznes: CLV/CAC ratio >= 3. Jeśli CLV = 1200 zł to możesz wydać do 400 zł na pozyskanie klienta. Payback period CAC < 12 miesięcy dla SaaS.
Najczęstsze pytania
Czym różni się CLV od LTV?
To ta sama metryka – LTV (Lifetime Value) i CLV (Customer Lifetime Value) są używane wymiennie. Niektóre firmy używają LTV dla uproszczenia.
Jak zwiększyć CLV?
Retencja (churn reduction), upsell i cross-sell, onboarding (szybszy time-to-value), program lojalnościowy, Net Revenue Retention > 100%.
Czy CLV można obliczyć dla nowego biznesu?
Bez danych historycznych używasz szacunków rynkowych lub danych z branży. Kalkulator ma tryb predykcyjny z założeniami do ręcznego wpisania.
Inne metryki biznesowe: kalkulator churn rate i kalkulator NPS.