DARMOWE NARZĘDZIE

Kalkulator Churn Rate

Oblicz churn rate (wskaźnik odejść klientów) i MRR churn dla swojego biznesu SaaS. Analiza retencji. Bezpłatnie. Profesjonalne narzędzie online, które działa w Twojej przeglądarce. Szybko, bezpiecznie i bez instalowania zbędnego oprogramowania.

Bezpieczne (SSL)

Przetwarzanie Lokalne

100% Darmowe

Przejdź do narzędzia

Instrukcja

1

Wprowadź dane
Wpisz treść, wklej tekst lub załaduj plik z dysku.
2

Kliknij przycisk
Narzędzie natychmiast przetworzy Twoje dane w przeglądarce.
3

Pobierz wynik
Skopiuj gotowy tekst lub zapisz plik na urządzeniu.

                                                function runTool() {

                                                  return "Wynik gotowy w 0.1s";

                                                }

Ustawienia

Tryb

Denominator

Period

Round Opcja narzędzia

Start customers

Customers lost

Customers gained

Start revenue

Revenue lost

Revenue expansion

Wynik

Ustaw parametry i kliknij „Przetwórz”, aby zobaczyć wynik.

Powiązane narzędzia

Inne narzędzia, które mogą Ci się przydać

Kalkulator wskaźnika rezygnacji klientów (churn rate) online

Churn rate mierzy procent klientów (lub MRR), którzy odeszli w danym okresie. Kluczowa metryka SaaS i subskrypcji. Kalkulator oblicza customer churn i revenue churn.

churn rate kalkulator wskaźnik rezygnacji customer churn MRR churn

Customer churn rate

Churn = (klienci utraceni w okresie / klienci na początku okresu) × 100%. Np. 1000 klientów na start, 50 odeszło = 5% churn. Miesięczny vs roczny – różne interpretacje.

Revenue churn (MRR churn)

MRR Churn = (utracone MRR z anulacji i downgrade) / całkowite MRR na początku miesiąca. Expansion MRR (upgrade, upsell) kompensuje churn → Net Revenue Retention (NRR).

Najczęstsze pytania

Jaki churn rate jest dobry dla SaaS?

Branżowy benchmark: miesięczny customer churn < 2% (enterprise) do 5% (SMB/consumer). Roczny < 8% enterprise. Negatywny NRR (> 100%) to wzrost pomimo churnu.

Jak obliczyć churn roczny z miesięcznego?

Roczny churn ≈ 1 - (1 - miesięczny_churn)^12. Miesięczny 3% → roczny ≈ 31%. To robi ogromną różnicę przy planowaniu wzrostu.

Czym różni się churn od NRR?

NRR (Net Revenue Retention) = (MRR na koniec - nowi) / MRR na starcie × 100%. NRR > 100% oznacza że istniejący klienci generują więcej niż tracisz przez churn.

Inne metryki SaaS: kalkulator CLV i kalkulator NPS.