W poniedziałek rano (15) użytkownicy Spotify mieli trudności z dostępem do serwisu streamingowego. Awaria wywołała wiele skarg w mediach społecznościowych, a najwięcej zgłoszeń odnotowano tuż przed południem.
Według danych serwisu Downdetector, który monitoruje działanie platform cyfrowych, skargi dotyczące Spotify zaczęły napływać około godziny 11:00. Najwięcej zgłoszeń odnotowano o 11:37, wskazujących na problemy takie jak awaria odtwarzania muzyki lub dostępu do aplikacji.
Na X (dawnym Twitterze) oficjalny profil @SpotifyStatus potwierdził problem o godz. 11:45, stwierdzając, że firma jest już świadoma sytuacji i pracuje nad jak najszybszym rozwiązaniem błędu.
Usługa została przywrócona po około dwóch godzinach
Około godziny 13:15 Spotify opublikowało nową aktualizację, potwierdzającą, że usługa została przywrócona do normy. Chociaż firma potwierdziła wznowienie działania, nie podała szczegółów dotyczących przyczyny awarii.
W czasie awarii doświadczenia użytkowników były różne. Niektórzy zgłaszali całkowite awarie, inni mogli korzystać z aplikacji bez zakłóceń, co sugeruje, że problem mógł dotyczyć tylko części infrastruktury lub określonych regionów.
Spotify nie podał przyczyny niestabilności
Do momentu zamknięcia niniejszego artykułu Spotify nie ujawnił żadnych informacji technicznych dotyczących przyczyny awarii. Nie zgłoszono również żadnych możliwych aktualizacji lub ostatnich zmian, które mogłyby mieć wpływ na system.
Usługi strumieniowe, takie jak Spotify, wymagają solidnej infrastruktury, aby zapewnić stabilność w czasie rzeczywistym, a każda awaria może mieć wpływ na miliony użytkowników jednocześnie — zwłaszcza w godzinach szczytu.
